Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni d’Uso

I presenti Termini e Condizioni d'Uso regolano gli acquisti effettuati sul sito www.versabeverage.it. Si invita l’utente a leggerli attentamente prima di effettuare un ordine. Effettuando un acquisto su questo sito, il cliente dichiara di aver preso visione e accettato le seguenti condizioni e conferma di essere maggiorenne.

1. Immagini e descrizione degli articoli
Tutti gli articoli presenti sul sito sono descritti accuratamente e costantemente aggiornati. Le immagini sono il più possibile fedeli alla realtà, ma possono presentare leggere variazioni rispetto al prodotto reale, come differenze di colore, forma o dimensione.

2. Accettazione degli ordini
L'ordine si considera accettato solo dopo l'invio da parte di Versa Beverage della conferma d'ordine tramite email. In casi estremamente rari, a causa di errori di sistema, alcuni prodotti potrebbero risultare disponibili anche se non lo sono effettivamente. In tal caso, il cliente verrà tempestivamente contattato via telefono o email per concordare una soluzione, che potrà consistere in:

• Un rimborso totale dell'importo pagato;

• L’evasione parziale dell’ordine con il rimborso della parte non disponibile.

3. Spedizione degli articoli
Versa Beverage si impegna a spedire gli articoli disponibili in magazzino nel minor tempo possibile e comunque entro 8 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo diversi accordi o periodi festivi. Gli articoli non disponibili verranno spediti nel minor tempo possibile dalla loro disponibilità. Il cliente riceverà una notifica via email contenente il codice di tracciamento della spedizione.

4. Spedizioni
Versa Beverage spedisce in tutta Italia. Tuttavia, per motivi di sicurezza, alcune zone potrebbero essere escluse a insindacabile giudizio dell’azienda. Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso e sono tracciabili.

5. Confezioni
Tutti i prodotti vengono inviati nella loro confezione originale, salvo diversa indicazione specificata al momento dell'acquisto.

6. Prezzi e Pagamenti
I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e includono l’IVA, salvo diversa specifica. Versa Beverage si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, gli ordini già confermati non subiranno variazioni di prezzo. I metodi di pagamento accettati sono specificati nella pagina di checkout.

7. Diritto di Recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dalla normativa vigente. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione via email o tramite il modulo di contatto presente sul sito. Il rimborso verrà effettuato dopo la ricezione e la verifica dello stato del prodotto reso.

8. Garanzia e Reclami
Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale per difetti di conformità. In caso di problemi, il cliente è tenuto a contattare il servizio clienti entro un tempo ragionevole per richiedere assistenza, sostituzione o rimborso, nel rispetto della normativa vigente.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni
Versa Beverage si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

10. Contatti
Per assistenza o ulteriori informazioni, è possibile contattare il nostro servizio clienti via email all’indirizzo support@versabeverage.it.